Agent OS · CZ

Agent OS: Předání přerušené práce

Při chybě nebo neúplných údajích musí být zřejmé, kdo případ převezme.

Praktická situace

Pokud si dva záznamy o zákazníkovi odporují, pracovník nejprve ověří správný zdroj.

Určete podmínku zastavení a potřebný kontext pro předání; skutečné funkce produktu je nutné potvrdit.

Odlište nedokončený úkol od akce s nejistým vnějším výsledkem. Před opakováním musí odpovědná osoba vědět, co ověřit.

Ne. Jde o scénář pro posouzení potřeb, nikoli závazek produktu.

Bez ověření předchozího výsledku může dojít k duplicitě; ochrana závisí na implementaci.